よくあるご質問

ご宿泊日の6ヶ月前からご予約を承っております。公式サイトからのご予約が最もお得な最低価格となっております。

一棟貸切で最大6名様までご宿泊いただけます。ゆったりとした間取りですので、大人数でも快適にお過ごしいただけます。

当ヴィラは素泊まりベースでのご提供となりますが、オプションで淡路島の食材にこだわったBBQセットや朝食の手配が可能です。事前にご予約ください。

申し訳ございません。18歳未満の方のみでのご宿泊はお断りしております。必ず保護者または成人の方のご同伴をお願いいたします。

ご宿泊日の14日前から20%、7日前から50%、前日から80%、当日は100%のキャンセル料が発生いたします。

はい、VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Dinersなど主要なクレジットカードがご利用いただけます（一括払いのみのご対応となります）。

はい、施設内全域で無料の高速Wi-Fiを完備しております。パスワードは室内の案内ブックにご用意しております。

はい、本格的なキッチン設備（IHコンロ、冷蔵庫、電子レンジ、調理器具一式、食器類）を完備しております。お好きな食材を持ち込んで自由に調理いただけます。

温泉ではございませんが、オーシャンビューを楽しめる大きな窓がついたビューバスをご用意しております。備え付けのアメニティにもこだわっております。

はい、敷地内に専用の無料駐車場を2台分ご用意しております。大型車も駐車可能です。

はい、乾燥機能付きの全自動洗濯機を完備しております。連泊のお客様や海遊び帰りのお客様に大変ご好評をいただいております。洗濯用洗剤もご用意しております。

小型犬・中型犬・大型犬問わず、1グループにつき最大3頭までご同伴いただけます。追加料金など詳細は公式サイト内のプラン規定をご覧ください。

トイレシート、専用ゴミ箱、足拭きタオル、消臭スプレー、コロコロ（粘着ローラー）、フードボウル、水飲みボウルなど一通り完備しております。いつも食べているお食事のみお持ちください。

大変申し訳ございませんが、衛生面の観点からベッドルーム（寝室のベッドの上）へのお立ち入りはご遠慮いただいております。リビング等では自由にお過ごしいただけます。

はい、ヴィラご宿泊者様専用の完全プライベートドッグランです。100坪を超える広さがあり、大型犬でも思い切り走り回っていただけます。

はい、安全にご利用いただくため、狂犬病予防接種および混合ワクチン接種の証明書（1年以内のもの）の事前提示またはコピーのご持参をお願いしております。

お食事などで短時間外出される際は、必ず安全なケージに入れた状態でお留守番をお願いいたします。室内の備品破損等のトラブルには十分ご注意ください。

チェックインは15:00から、チェックアウトは翌日の10:00までとなっております。

はい、スマートロックと専用タブレットを導入しており、誰とも非接触でスムーズなセルフチェックイン・アウトが可能です。詳細はご予約後にお送りするメールをご覧ください。

事前のご予約状況によっては承ることが可能です。ご希望の場合は、追加料金等をご案内いたしますのでお早めにお問い合わせください。

完全プライベートヴィラという性質上、前のお客様のご滞在や清掃時間の都合により、施設でのお荷物の事前・事後のお預かりは承っておりません。大変恐れ入りますがご了承ください。

火災防止・安全上の理由から、お客様ご自身でのBBQコンロ（炭焼き・ガス・薪など）や焚き火台のお持ち込みはすべて固くお断りしております。備え付けの高性能ガスBBQグリルをご利用ください。

はい、テラスに備え付けのBBQグリルは無料でご利用いただけます。ボタン一つで着火でき、操作も簡単です。

はい、BBQテラスにはしっかりとした屋根がついておりますので、雨天時でも安心してBBQをお楽しみいただけます。

塩、こしょう、醤油、油、その他基本的な調味料（小分けパック等）をご用意しておりますが、こだわりの味付けがある場合やBBQ用の特製ソースなどはご自身でお持ち込みください。

お車で10分圏内に、淡路島の新鮮な食材が買える大型スーパー（マルナカなど）やコンビニエンスストアがございますので、現地での買い出しにも困りません。

申し訳ございません。近隣への配慮および火災防止の観点から、敷地内（ドッグランや駐車場を含む）での花火は手持ち花火も含めて全面禁止とさせていただいております。

室内は完全禁煙です。屋外のテラスに灰皿をご用意しておりますので、必ず指定の場所でのみご喫煙いただきますようお願いいたします。

お車で約15分の距離に動物病院がございます。万が一の体調不良等に備え、館内のインフォメーションブックに緊急連絡先を記載しております。

プライベート空間ではございますが、周辺は静かな環境のため、夜21時以降はテラスでの大声での会話や音楽など、近隣の迷惑となる行為はお控えください。