よくあるご質問

一棟貸切で最大10名様までご宿泊いただけます。内訳の目安は和室4名様、洋室6名様です。ご予約人数を超えてのご宿泊はお断りしております。

申し訳ございません。18歳未満の方のみでのご宿泊はお断りしております。必ず保護者または成人の方のご同伴をお願いいたします。

1Fリビングなどの客室内は土足禁止です。インナーガレージやドッグランは土足のままご利用いただけます。

連泊のお部屋については、通常清掃は行っておりません。

ワンちゃんは最大5頭まで、生後4ヶ月以上・8kgまでを受け入れ条件としております。頭数や犬種については状況によりご相談ください。

施設ではケージ、トイレシート、犬用食事器、犬用飲料器をご用意しています。その他必要なものはご持参ください。詳しくは備品一覧をご確認ください。

愛犬不可のお部屋・ベッド等への立ち入りはご遠慮ください。規約違反や汚損があった場合は、別途清掃費用または修理費をご請求する場合がございます。

お庭を含む全施設内ではマナーパンツをご利用ください。愛犬のトラブル・事故・脱走等について、当施設では責任を負いかねますので、目を離さずお過ごしください。

はい。混合ワクチンおよび狂犬病予防接種の両方の接種証明書を必ずご持参ください。

チェックインは15:00から18:00まで、チェックアウトは11:00までです。18:00を過ぎる場合は、必ず070-1550-1916までご連絡ください。

レイトチェックアウトをご希望の場合は、事前にお伝えください。レイトチェックアウトは有料です。

BBQをされる場合は、当施設が設置しているコンロ台のみご利用いただけます。持ち込みのコンロや、庭・バルコニーでの火気の使用は固くお断りしております。

はい、BBQセットは有料です。ご利用希望の場合は、事前に内容と料金をご確認ください。

花火、焚き火、キャンドルなど、施設内での火気の使用は厳禁です。庭やバルコニーを含め、火気を伴う行為はお控えください。

施設内は禁煙です。喫煙は指定喫煙場所（2階バルコニー・1階タイルデッキ部）の灰皿がある場所でお願いいたします。

騒音を伴うご利用や大人数でのパーティーはご遠慮ください。騒音苦情が出た場合や規約違反と判断される場合は、即時退館をお願いする場合がございます。